4 เมษายน 2569
แกนกราฟที่ทำให้ยอดดูโตทั้งที่ร้านไม่ได้โต
ไฟล์ที่ลูกค้านำมาเปิดที่สามเสนในมักมีกราฟแท่งที่ดู ‘ชนเพดาน’ เพราะแกนตั้งเริ่มไม่ที่ศูนย์ ผู้บริหารพยักหน้าทั้งที่ส่วนต่างจริงมีไม่กี่จุดร้อยละ
อีกแบบคือเอาสาขายี่สิบตารางวาไปเทียบกับสาขาห้างในแท่งเดียวโดยไม่บอกฐาน คนในห้องจะโทษทีมสาขาเล็กทันที
วิธีที่เราใช้คือถามก่อนว่าที่ประชุมต้องการเห็นส่วนต่าง หรือต้องการเห็นขนาดจริง แล้วเลือกแกนให้ตรงคำถามนั้น
ถ้าต้องเทียบคนละขนาด ให้แสดงอัตราต่อตารางเมตรหรือต่อพนักงาน ไม่ใช่ยอดรวมเปล่าๆ แล้วแปะสีเตือนทั้งแท่ง